自2009年以来，湖南省新华书店有限责任公司郴州市分公司旗下郴州新华数码港的销售一年一个台阶，为郴州市分公司的产业转型发展做出了突出贡献。至2013年的五年时间里，郴州数码港的总销售分别为872 万元、 1198 万元、3847 万元、6271 万元、6938万元，年年实现快速增长，五年时间销售增长8倍。由于良好的经营业绩，近年来，郴州数码港先后获得“湖南联通优秀经销商”、“索尼核心经销商”、“苹果授权商”、“市政府招标定点单位”、“联通手机郴州平台商”、“三星品牌体验店”等肯定与荣誉。
艰难探索夯实基础
郴州新华数码港始创于2004年10月，在郴州市人民东路新华书店老门市部建成营业，最初营业面积约110平方米，主要经营当时流行的摄录产品，包括索尼、三星、松下、卡西欧、佳能、奥林巴斯、富士、尼康、柯达、JVC等一线品牌及各种数码配件、U盘、SD、CF卡以及MP3、MP4等。所有工作人员除经理以外，全部来源于社会招聘。
2005年至2007年，郴州新华数码港业绩呈现稳步增长，在郴州市已经打响品牌。进入2008年，由于通讯行业智能手机的迅猛发展，对传统摄录产品的经营产生冲击，新华数码港也开始面临增长乏力的瓶颈。对此，郴州市分公司经理室组织相关业务骨干进行了深入细致的市场调研，认为智能手机市场的发展前景将更为广阔，应该尽快切入智能手机业务。市公司总经理肖建红力排众议，力主数码港的销售重心从传统摄录产品转移到手机产品销售上来。事实证明，这一转型是富有远见和卓有成效的，一举奠定了今后几年数码港高速发展的基础。在市公司总经理室的大力推动下，从2008年5月开始，郴州数码港开始尝试进军手机市场，销售索尼爱立信等品牌手机。由于之前已经有做数码摄录产品的经验，通过逐步摸索，手机销售业务很快就步入正轨，取得了一定的销售业绩。
2009年2月，市公司果断决策，收回数码港内出租门面并进行重新装修，全力进军手机业务市场。新装开业后的新华数码港新颖醒目、布局合理，经营面积由原来110平方米扩大到200平方米，定位于高端卖场，经营品种也迅速增加，逐渐囊括了索尼、爱立信、诺基亚、三星、夏普、飞利浦、步步高、OPPO、波导、金立、朵唯、七喜、康佳、魅族等国内外一线品牌，成为整个郴州市集手机、数码照摄为一体的数码专业卖场。开业第一个月，就实现销售80余万元，取得了历史性的突破。
随着数码港全面切入手机业务的成功转型，郴州市公司开始尝试门店的拓展工作。同年5月，桂阳县分公司在中心门店建立了第一家100平米的手机数码卖场。2011年4月又将营业面积拓展到200余平方米，同时对卖场进行改造升级，成为目前桂阳县城最大的通讯数码卖场之一。
2010年4月，嘉禾县分公司与联通公司合作建成新华数码港分店，经营面积约80平米。
2011年5月，临武县分公司与联通公司合作建成新华数码港分店，经营面积约70平米。
2011年7月，宜章县分公司联合电信公司建成新华数码港分店，经营面积100余平米。
2012年5月，市公司在西街图书城一楼用200多平方米区域开辟专区，设立市公司本部的第二家通讯数码专业卖场。
2013年2月，汝城县公司与移动公司合作，建成汝城新华数码港移动指定营业厅，经营面积约50平方米。
其他没有建成专门的新华数码港门店的县级分公司，均因地制宜积极主动地与通讯运营商合作，也都在其门市部开辟专区，开展了手机数码产品的经营业务，有力促进了郴州分公司多元经营业务的发展。
战略合作助力发展
郴州数码港的长足发展，得益于长期以来与通讯运营商和各大厂商的战略合作。新华数码港经理李志红介绍，合作是郴州市分公司新华数码店做大做强、做成品牌的推动力，通讯商、手机厂商有拓展门店、展示企业形象、推销产品和服务的需要，新华书店则有现成的黄金码头，同时有拓展经营的需要，因此双方的合作理念很容易契合，目前，郴州新华港是三大电讯运营商和国内外众多手机品牌厂商的战略合作者，在电子数码产品经营上已经占据本地市场的半壁江山。
中国联通是移动3G领域发展的重要力量，WCDMA也是全球通用的制式，正是看准了这一点，新华数码港自2009年初以来，就通过主动上门，寻求开展与联通公司的合作。最初是开展在实体店进行上户、代收费及3G套餐业务。随着经营模式的不断拓展及店面的增开，与联通的合作水平也不断提升，至今已与联通公司建立了全方位的战略合作关系，逐渐成为联通公司在郴州手机业务的地包、批发龙头企业。
2009年11月，郴州市分公司迅速捕捉到苹果手机的流行趋势，郴州数码港全力争取成为了苹果手机在郴州的唯一授权经销商，在全国新华系统独此一家。当月首批进货30余万元，迅速销售一空，一举成为郴州市内苹果手机销售的龙头门店。
2012年6月，郴州数码港与三星公司紧密合作，争取到厂家投入近20万元进行门店改造升级。重装后的新华数码港三星体验区卖场较装修前布置更加新颖，档次也明显提高，销售额及毛利率与其它品牌手机相比体现出明显的优势。
2012年，郴州数码港通过合作成为联想手机在郴州唯一批发商，为全市千家手机店供应联想手机，数码港为此配备专业业务员一名，下县城，跑网点，让联想手机在郴州销量逐步上升，同时成为数码港新的增长点。
2013年，在整个手机数码市场不景气的大背景下，郴州数码港紧紧咬住市场不放松。一方面积极拓展业务，主动寻求新的合作伙伴，进一步引进了华为、小米、红米、金立等国产品牌手机的营销业务；另一方面强化了与联通华盛、天翼电信、天音通信、普天太力、爱施德等业内实力大公司的战略合作，进一步做大做强批销业务。
2013年2月，汝城县分公司新华数码港开业，成为全市新华书店首家与移动公司合作的指定专营店。2013年6月，由公司总经理室出面协调，将西街图书城门店改造为中国移动品牌形象店，并与郴州移动公司签订了战略合作协议，成为移动平台供用商，全市新华数码港门店进入了与移动公司全面合作的新阶段。
引领流行勇立潮头
手机数码行业是科技含量较高，发展变化很快的行业。各大品牌产品几乎每天都在推陈出新，流行趋势很难把握。最近几年来，诺基亚、苹果、三星、小米等品牌都各领风骚三两年。特别是前两年苹果手机的迅速蹿红更是无异于在整个行业掀起的一场颠覆式的革命。新华数码港之所以能够迅速做大，也正是因为适时抓住了苹果崛起的机遇，一举奠定了自己在郴州市场的江湖地位。而后，郴州数码港也未放松对流行趋势的研究，随着安卓系统阵营不断扩大，2012年新华数码港适时加强与三星等公司的合作，从而确保了门店的销售稳定。在今后怎样把握新的流行趋势，成为新华数码港永恒的主题。
郴州市分公司总经理肖建红表示，郴州新华数码港得以长足发展，离不开人生就是博出版传媒集团和湖南省新华书店的大力支持，是集团和总公司领导的理解和支持，才使得数码港有了政策和财力、物力、人力方面的保障。谈及未来，他表示数码市场日新月异，变化莫测，郴州数码港将充分依托门店处于市场前沿的有利位置，不断地挖掘和引进新产品、新品牌，强化区域市场领导地位，条件成熟后还将开展网络销售业务，进一步做大做强做优数码业务。同时，郴州数码港将继续强化战略合作，加大对手机通讯产品的销售力度和市场掌控力度，延伸数码相关产品及近缘产品的经营，实现由“竞争”向“竞合”的转变。